Kahjuks ei saa meie klienditeenindusmeeskond muuta tarneaadressi pärast tellimuse esitamist.
Paki suunamine ümber transporditeenuse pakkuja kaudu
Siiski võite olla võimeline oma pakki ümber suunama valitud transporditeenuse pakkuja kaudu, sõltuvalt nende poliitikast. Palun võtke otse ühendust transporditeenuse pakkujaga, kogu asjakohane jälgimisteave on leitav teie tarnekinnituse e-kirjas.
Pange tähele, et te ei saa tarnekinnituse e-kirja enne, kui teie tellimus on teele pandud. Tellimusel peab olema jälgimisnumber, enne kui vedaja saab teid aidata, seega võib teil olla vaja oodata, kuni pakk on saadetud.
Mõned transporditeenuse pakkujad pakuvad ka rakendusi, kus, kui teil on konto, võite aadressi otse rakenduses uuendada.
Kui kohaletoimetamine ebaõnnestub vale aadressi tõttu
Kui transpordifirma ei saa pakki toimetada vale nime, telefoninumbri või aadressi tõttu, tagastatakse pakk meile. Kui see jõuab meie laosse, saate automaatse e-kirja ja me töötleme teie tagasimakse. Pange tähele, et tagastamise protsess võib kesta kuni 14 tööpäeva (esmaspäevast reedeni, välja arvatud riigipühad).