Levering
Få din pakke leveret direkte til døren med PostNord, eller vælg levering til en pakkeshop via PostNord eller GLS, når det passer dig.
Har du brug for hurtig levering, tilbyder vi også ekspreslevering til din hjemmeadresse med DHL Express.
Leveringstid
Bemærk venligst, at leveringstiden kan være længere i travle perioder. Den aktuelle leveringstid vises, når du vælger leveringsmetoden ved checkout. Leveringstiden fremgår også i din ordrebekræftelse.
Bemærk venligst, at ingen af vores leverandører leverer på lørdage, søndage eller helligdage.
Leveringsomkostninger
Den pris, du ser, er den endelige pris, uden yderligere gebyrer eller skatter ved levering.
Levering med PostNord?
PostNord bidrager til klimaet ved økonomisk at støtte projekter, der genopretter tidligere vådområder og opfører vindmølleparker. Når du bestiller med PostNord, støtter du klimaet uden ekstra omkostninger for dig.
Hjemmelevering med PostNord
Når din pakke er på vej, vil du modtage en SMS og/eller e-mail fra PostNord med et link til FlexChange. Med FlexChange kan du vælge at få pakken leveret til et specifikt sted på din adresse eller til en nabo. Denne mulighed sparer dig for at skulle hente pakken på posthuset, hvis du ikke er hjemme ved leveringen. Bemærk, at hvis du vælger FlexChange, overgår ansvaret for pakken til dig.
Hvis du ikke er hjemme, når fragtmanden forsøger at levere din pakke, og du ikke har brugt FlexChange, bliver pakken leveret til det nærmeste afhentningssted.
Du har 14 kalenderdage til at afhente din pakke fra afhentningsstedet. Hvis pakken ikke afhentes inden for denne periode, returneres den automatisk til os igen. I sådanne tilfælde vil du modtage en bekræftelsesmail, når vi har modtaget pakken, efterfuldt af en refundering af ordren.
Levering til PostNord afhentningssted eller pakkeboks
Du vil modtage en e-mail og en SMS, når din pakke er klar til afhentning. Pakker skal afhentes inden for 7 kalenderdage.
Hvis pakken ikke afhentes inden for denne tidsramme, returneres den til os igrn. Når vi modtager pakken, vil du blive underrettet via e-mail, efterfuldt af en refundering af ordren.
Du kan vælge at få din pakke leveret til en af PostNords afhentningssteder eller pakkebokse i Danmark, med mere end 1.600 leveringssteder tilgængelige.
- Afhentningssteder: Dette er servicepunkter i eksisterende butikker, hvor du kan afhente din pakke i butikkens åbningstid.
- Pakkebokse: Disse er placeret ved lokale Coop-butikker eller udendørs automater over hele landet, hvilket giver nem adgang.
Levering med GLS?
GLS Pakkeshops findes i lokale butikker, der samarbejder med GLS. De er placeret over hele landet og har typisk lange åbningstider, så du kan afhente dine pakker, når det passer dig.
Du vil modtage en e-mail og SMS fra GLS, når din pakke er klar til afhentning. Pakker skal afhentes inden for 10 hverdage.
Hvis pakken ikke afhentes inden for 10 dage, returneres den til os igen. Når vi modtager pakken, vil du blive underrettet via e-mail, og efterfølgende refunderet for ordren.
Ekspreslevering med DHL?
Din pakke leveres til den valgte adresse af DHL Express.
Hvis du ikke er hjemme ved levering, vil DHL efterlade en besked i din postkasse med instruktioner om, hvordan du kan arrangere en genlevering.
Hvis levering ikke sker inden for 30 dage, returnerer DHL pakken til os igen. Når vi modtager pakken, vil du blive informeret via e-mail, og vi vil udstede en refundering. Du vil modtage en yderligere e-mail, der bekræfter refunderingen.
Leveringstid:
-
Mandag - Torsdag
Bestil før kl. 17:00 → Levering næste hverdag.
Bestil efter kl. 17:00 → Levering inden for 1-2 hverdage. -
Fredag - Lørdag
Bestil før lørdag kl. 22:00 → Levering mandag. -
Søndag
Bestillinger foretaget søndag → Levering tirsdag.
Sporing af din ordre
Vi sender dig en e-mail med dit sporingsnummer, så snart din pakke forlader vores lager.
Vær opmærksom på, at der kan gå op til 3 hverdage, før sporingsoplysningerne er aktive.
Alle vores pakker sendes fra Polen. Du vil ikke kunne spore din pakke, mens den er i transit mellem Polen og Danmark. Sporingen bliver aktiv, når pakken ankommer til sorteringsfaciliteten i Danmark.